80后“轮板”青年身残志坚的成功创业故事

福建省连城县鲍斯乡双泉村淘宝服务站。30多平米的空间里，摆满了各种快速消费品。在一张办公桌前，邹宗勤熟练地敲击着电脑键盘，和周围的村民确认了商品，然后下单。

今年34岁的邹宗勤，天生患有脆骨症，一级残疾，只能在自制的“轮板上”滑行。是互联网开阔了邹宗勤的视野，为他打开了另一扇窗。他坐在家里也能融入外面的世界。2015年底，邹宗勤有了一个新身份:阿里巴巴连城县农村淘宝“村二”。通过农村淘宝这个平台，全国各地的商品通过他的手指源源不断地传到周边的农民家里。

“爱学习，勤实践，多分享”是邹宗勤创业成功的法宝。目前，他已拥有自己的淘宝线上服务网络、线下体验店和快递业务，年交易额超过百万元，成为连城县电子商务的龙头。

命运坎坷，自强不息。

邹宗勤4岁时骨折，从此无法再站起来。“家里经济特别困难，错过了最佳治疗期。因为天生骨脆，所以成了‘瓷娃娃’，一碰腿就断。”8岁之前，他对外界的了解，只是一张小板凳带他去感知。

“我渴望站起来去上学。我在家里用泥巴疙瘩写了一地的‘作业’和一些简单的数字。”每天邹宗勤都会用板凳把自己搬到门口，等着看路过门口的小伙伴们上学或者放学。他的父母没读过书，明白没文化的苦。看到自己的孩子这么渴望，就说再苦也要让他学文化。

8岁那年的9月，邹宗勤终于实现了上学的梦想。“那时候，我最难过的就是课间休息时间。我只能坐在座位上羡慕地看着同学们玩耍。”邹宗勤哽咽着坚持学习，直到初中毕业。他以优异的成绩考上了县里的好学校，却因为身体原因被迫辍学。

之后我爸妈向亲戚朋友借钱，在村里给他开了个小店。邹宗勤把小店生意做得顺风顺水，渐渐有了自信，有了去外面的欲望。

2003年，邹宗勤只身前往广东汕头打拼，但自身条件成为他求职的一大障碍。最后他开了一家杂货铺，投入了常人数倍的精力用心经营。

这点收入养活自己绰绰有余，但邹宗勤总觉得这和自己向往的生活还有很大差距。2007年，哥哥想去厦门工作，于是决定回老家陪父母，寻找更好的创业之路。

“这个时候在家创业不容易。年轻人出去工作。村子里只剩下老人和孩子了。他们根本不知道该怎么办。”为了减轻家里的负担，他每天和父母一起种地。有空就骑着残疾人三轮车，挨家挨户去村民家帮忙。

邹宗勤的勤奋、善良和毅力感动了一个美丽的女孩。一年后，他们结婚生子。“有了家庭，我要更有责任心和责任感，让老婆孩子过上好日子。”在朋友的支持下，邹宗勤在县城开了一家茶叶店。“经营一家奶茶店，闲暇时间多了，就想多做点事。”于是邹宗勤经常到农家书屋借书，通过网络增长见识。

后来，邹宗勤和几个志同道合的伙伴成立了连城志愿者俱乐部。有空就去看望孤寡老人，过得充实。连城志愿者协会负责人李海霞说，虽然邹宗勤的生活条件不好，但他经常参加志愿者活动，自己掏钱去看望谢秀吉和其他90多岁的孤寡老人。邹宗勤说，“在最困难的时候，别人帮助了我。我想知道如何感恩。”

80后年轻人身体残疾，立志通过农村淘宝平台创业成功。

找到目标，努力创业。

2015年底，阿里巴巴连城县农村淘宝将招“村二”。“我一知道消息，就赶到县里报名了。”邹宗勤说，农村淘宝的口号“让农村生活更美好”深深打动了他，这也是他多年来一直在寻找的创业目标。

邹宗勤第一次培训考试不及格，是因为大家担心他不能及时、到位发货。第二次培训考试，他反复央求考官，用手当脚，用独轮车走，现场演示如何接收、分拣包裹，网上下单。他的举动感动了对方，打消了他们的疑虑。邹宗勤成为农村淘宝合伙人。

“看到其他合伙人都抢着开业，我还在苦苦寻找营业场所。这时，村两委干部得知我的困难，提出把村部一楼的这间办公室免费提供给我。当时听了村支书的话，鼻子都酸了。”邹宗勤激动地说，“我暗暗鼓励自己，要对得起大家的支持！”

邹宗勤表示，开放初期存在很多问题。比如很多村民对网购的排斥和不信任，大家习惯在实体店购买有形的商品。为了打消村民的顾虑，邹宗勤囤积了大量的快消品，让村民享受网购的优惠价格以及上门服务、售后服务、货到付款服务。

“年轻人接受网购很快，但留在村里的大多是老人。让他们接受并赢得信任很重要。”邹宗勤举了一个例子。一位60岁的老爷爷想买一个小喇叭连接收音机，但他在哪里都买不到。当时村淘刚刚开业，老人请他帮忙试一试。老人收到实物后，担心质量不好，想退货。为了打消老人的疑虑，邹宗勤上门帮忙安装调试了一个多小时，直到老人放心为止。临走时还跟老人说，可以试用6天，不满意再退。这位大叔对第一次网购很满意，后来又介绍了很多老伙伴网购。

“其实网上卖农产品才是我们最渴望的。”村民邹秀珍说，双泉村的土特产市场反响不错，但如何走出去，多年来一直是村民的心病。邹宗勤积极整合资源，联合多名村民成立村电商联盟，与村淘的快递合作建立物流通道，让更多的土特产走出农村。

2016年5月，邹宗勤带领村民在网上卖芙蓉李，20天卖了20多万元。“我们以前靠老办法卖，一季的水果要卖半年，而且还要烂一部分。现在我已经收了钱，所以我去树上摘水果。我不浪费，也不怕收不到，价格也比卖给经销商高。”果农邹晓燕乐呵呵地说。

真诚服务，赢得认可

“我每天早上7点开始送包裹，晚饭后帮村民下单，晚上11点后整理第二天要送的包裹，平均一天50多个。出门送外卖，怕上楼梯，怕下雨天。即使行动不便，我也尽量做到包裹及时、到位送达，因为真诚的服务才能赢得认可。”邹宗勤说。

邹宗勤总是帮村民安装电脑、洗衣机等大件商品。村民买衣服鞋子，会建议买大一点的。如果不合适或有质量问题，他会立即联系制造商退换货。他每天都要挤出时间，回客户电话，整理订单，分析市场，经常忙到凌晨一两点。夏天，他被汗水浸透，冬天，他的手脚冻得麻木。他依然坚持每天骑着残疾人代步车，走遍村子的每一个角落。他还一边送货一边了解村民的需求，然后在网上查询，挑选合适的宝贝推荐给村民。邹宗勤真诚地说:“我真的很喜欢这份为大家服务的工作。我最开心的就是能尽自己最大的努力帮助大家。”

“‘希望更多人加入农村淘宝行业，真正让农村生活变得更美好。’这是邹宗勤经常挂在嘴边的一句话，也是最触动我们的一句话。对于邹宗勤的工作成绩，连城县电商办负责人张远山频频表扬。他介绍，自开业以来，双泉村的农村淘宝服务站月销售额一直位居全县前三。累计为村民下订单4万余单，为村民节省农资等费用50余万元，为村民出口土特产1.2万余件。邹宗勤荣获连城县政府、阿里巴巴农村淘宝“一号订单王”、“一号最佳全能王”、“一号优秀合作伙伴”等荣誉，被阿里巴巴集团授予“东南十大王牌战区”、“最美村民30强”等荣誉。

“有努力，有追求，人生才有意义，才有价值。互联网改变了我的生活，让我看到了以前想看却看不到的世界。村淘改变了我的生活，让我的家人过上了舒适的生活。村淘也改变了农村居民的购物习惯，给相对封闭的村庄带来了色彩和活力。目前我身边有近千名村民在网购，我相信这个队伍会越来越大。”邹宗勤对未来充满信心。