每天都是试用期

文/红颜添乱
两年前,我大学毕业后,经过一番辛苦求职,进入一家大公司试用。与我一起试用的还有个名叫叶萍的女孩儿。
求职的过程,让我深深明白就业的不容易,我很珍惜这来之不易的试用期机会。每天早晨,我都是尽量去公司早一些,然后打扫办公室卫生、精心地给办公室里的花浇水。
其他部门加班的时候,我也主动过去帮忙。叶萍作为试用期的员工,她的工作态度也是和我一样,工作主动认真、吃苦耐劳,为公司干一些本职工作以外的事情。
我们公司是家销售品牌数码相机、数码摄像机等数码产品的公司,特约维修点建立在全国地级市以上。我和叶萍都在公司总部的售后服务部工作,本职工作就是接听售后服务热线。接听售后服务热线是件不断挑战个人耐心极限的工作,有的客户因为不恰当使用产品造成了产品损害,要求免费维修;有些是因为零部件自然损耗,但是,客户觉得自己花了钱,商家就得负责到底;有的明明过了保修期,客户还在电话里死缠烂打地要求免费保修,甚至要求免费以旧换新……这个时候,我们都得耐心礼貌地解释,请求客户“理解”。客户对于我们电话里的耐心、热情、礼貌也无奈,最后只得气呼呼地挂了电话。一天下来,我感觉特别累。
好在我的敬业终于换来了回报。3个月的试用期后,我正式被公司聘用,签订了3年的工作合同。签完合同后,我感觉身上的千斤重担一下子落了地,轻松了很多。
签订合同的第二天起,我就不去公司那么早了,也不打扫办公室了,13个人共用的大办公室,凭什么就我和叶萍打扫?“3个月的小媳妇”熬出头了,现在和其他的“婆婆”平起平坐了,我不能再苦自己了。
不符合产品维修规定的客户再打电话嗦个没完,我也没有以前那么耐心了,一般说:“对不起,现在有点事情,我们这有来电显示,稍后,我给你回拨过去啊!”不等对方同意,我立刻挂了电话,当然,我根本不会回拨的,如果客户再打来电话,我“礼貌”地解释现在还是忙,马上回拨过去,如此这般,客户就没有脾气了。这样的绵里藏针,使我在工作中省心了不少,也能腾出时间在电脑前看网络新闻,或者和朋友QQ聊天了。
让我纳闷的是,叶萍真是不开窍,试用期都过去了,都从“小媳妇”转变为“婆婆”了,整天还一副劳碌命,依然大包大揽地打扫办公室卫生,依然帮助其他部门的同事加班,依然在售后服务电话里那么热情、耐心……
叶萍真是天生受苦受难的命,我在心里暗暗叹息。
叶萍不但不给自己减轻工作量,她居然还没事找事,经常在中午休息时间向公司维修部的工程师请教一些技术问题,以便在电话里向客户更为详细更为权威地解答。她真是能折腾自己!
两年后,售后服务部的经理被调到上海分公司做经理去了,老总居然出人意料地把这个空缺给了叶萍。要知道,除了那个离任的经理,我们全销售部12个人,凭工作资历,我和叶萍是并列第11名。她居然像“空中飞人”一般直接从那10个“职场前辈”头上飞过去,扑通一声,直接降落到部门经理的宝座上。她的空中降落惹得全销售部的员工都有情绪。
老总是个聪明人,自然理解大家的心情。所以,叶萍正式上任部门经理的那天,老总亲自参加了叶萍主持的第一次部门例会。例会上,老总感叹道:“很多职场中人,只要试用期一过,与单位的合同一签,立即就有船到码头车到站的感觉,工作劲头一下子就松懈了,我为什么任命叶萍做你们的部门经理?凭的就是她把这两年的每一天都当做‘试用期’度过!不管是老员工,还是进来刚两年的所谓新员工,你们部门里还有谁是在工作合同签订后保持试用期工作状态的?还有谁?请举手。”老总扫视着大家,大家不由自主地都低下了头。
老总的话一下子把大家的心说得透亮,大家的不服气一扫而光。是的,叶萍每天都把自己当成“试用期”,每天都尽自己最大的努力工作,这个部门经理,也只有她最有资格来当。
不偷懒不懈怠,持之以恒地勤奋工作,这样的员工才有资格得到快速提升,这样的员工才有能力在职场里飞得更高走得更远……
每天都是新的一天 加油吧,让每天都是新的 每天都超越自己一点点
面试时95%会问到的问题不管是首次面试还是跳槽求职,每次面试前都不得不拿出十二分精力来对待。看起来除了自我介绍外,面试官的所有问题似乎不尽相同,但不管问题多么....

职场贵人不是你遇不到,而是你抓不住前些天和朋友见面,听她说起一件足以让人扼腕痛惜的事情,目前她正在发展自己的编剧工作室,希望能够挖掘和培养新人,于是会根据新人所...

私家车柳先生的人生逆袭文/Jessie我手机通讯簿里有个特殊的称谓:私家车柳先生。从老家到市区有一批专门载客拉活儿的私家车,俗称黑的。司机往往都是年轻人,我们称...

那个985名校毕业的同事,没升职,降薪了文/毛毛虫小姐这些年,我们听了太多关于努力,却毫无效果的负能量的故事。实际上,那样看似努力忙碌的背后,从来都是伪努力罢了...

职场励志:把自己变成水今天你看见我还在这家公司,那是因为我曾经遇见一位智者,他在我最彷徨的时候,告诉我一个职场真理在职场中,要把自己变成水,可以被装进任何的容器...

如果你是我的下属文/小川叔最近招聘,几乎都是85后和90后。找到一个靠谱的下属不容易。带一个靠谱的下属更不容易。大半夜睡不着,想着给新人做培训的时候应该说什么....

实习生最基本的40个规矩1、不论你住得多么远,每天早上最少提前10分钟到办公室,如果是统一班车,也应提前5分钟赶到候车点。上班不迟到,少请假。2、在任何地方,碰...

毕业生,你该从不重要的工作中学什么?心理导读:从22岁大学毕业在26岁之间这四年,重要的不是你做了什么,重要的是你在工作中养成了怎么样的良好的工作习惯。在处理琐...

在哪跌倒,未必要在哪站起来老同学聚会,一位许久不见的男生进门就宣布:我换工作啦!这位男生是班上学习最好的几个人之一,毕业就考了公务员。那个年代的公务员还是香饽饽...

让能力走在工资前面文/宁国涛朱莉与吕勤是一家广告公司策划部的员工。两人同批进入公司试用,同批被公司转正。由于同龄以及同为公司新人,两人彼此感觉亲切,很快成为.....

别到职场卖萌文/王小毛售后部新来了位姑娘,叫甜甜,人如其名,声音含糖量十个加号。甜甜上任以来,售后部的工作反馈越来越好,恰好这时销售部有一位助理刚刚辞职,在售后...

职场励志:逆境及挫折是人生一大课堂逆境是一把双刃剑,挫折可以令你沉沦,也可以摧人奋进。人的一生没有平坦的路可走,每一个人或多或少,都要经历无数次挫折和坎坷;只是...

制胜职场的10种软实力硬实力排除在外,能够成为核心竞争力的,自然就是软实力。实际上,这也是许多用人单位更加在意的地方。而在职场上,至少有80%的人不具备这种软实...

给刚上班的年轻人的40条忠告1、不论你住得多么远,每天早上最少提前10分钟到办公室,如果是统一班车,也应提前5分钟赶到候车点。上班不迟到,少请假。2、在任何地方...

职业规划:天上不会掉馅饼,春华才会得到秋实文/王振通过半学期的职业生涯规划课的学习,我终于清楚理解了职业这个名词的真正涵义。在今天这个人才竞争的时代,职业生涯....

职业规划是就业的根本大学生就业难众所周知,试问为何会如此之难呢?难道真的是因为缺少就业岗位吗?向阳生涯CCDM职业规划师专家组认为,就业难并非简单意义上的岗位缺...

比丰厚薪水更重要的10件事你需要有一个目标和相应的计划。你可以随时进行调整,但是你需要有目标和计划,而且要专注于这个目标。这并不是一个为了吸引你点击而故意设.....

一名大学生在银行工作8年的职场感悟我是一个地道的北方人,但我偏就不是很喜欢北方,并无偏见,个性使然,小时候就对日出江花红似火,春来江水绿如蓝的江南充满神往,大学...

HR不会告诉你的5个真相文/王晓东争取一份工作,先要搞定你面前的HR,在某种程度上这是一场交锋,知己知彼是赢得胜利的关键。又是一年招聘季,校园里,简历在风中飘荡...

狐狸让老虎走在身边,便感觉有了森林之王的威风,这是很古老的传说。 某企业生产的家用电器经过高科技开发及市场开拓,成为市场的“老虎”,于是接二连三地上项目,生产电...