魅族创始人黄章:从厨师到魅族老板,只有偏执狂才能生存
文/阿土
【人物名片】黄章,魅族科技有限公司创始人,魅族科技董事长。
8月8日,魅族16系列旗舰在北京发布,这款被称为黄章全力之作的手机,一发布就赢得极高的关注,预约量已经创下新高。截止8月15日晚上10点,京东平台预约量超过了95万人,苏宁易购平台甚至超过了110万人。这无疑给手机同行竞争者带来极大的压力和考验。
黄章何许人也?对一些人来说可能很陌生,但是可能说起魅族手机很多人都知道。没错,黄章就是魅族的创始人。在马云,马化腾,丁磊,雷军等商业大咖面前,他显得很低调。但在创业造手机领域,他是一个传奇人物,一个执着者,甚至是一个偏执狂。“只有偏执狂才能生存”。说这句话的,是世界顶尖的高科技公司前总裁安迪·格鲁夫。我想,这句话用来形容黄章再合适不过了。
黄章,1976年生人,原名叫黄秀章,他出生于广东梅县。基于此,黄章对粤菜有一种特别的情感。粤菜,作为中国八大菜系之一,在选材用料方面是有很大的讲究。创业初期,黄章是一个狂热地研究粤菜做法的厨师。黄章对食材的选择有一套严格的标准,标准之严以至于他最终只能选择亲自种菜。正是这种严格的标准,对他日后创立魅族并把魅族推向世界起到了至关重要的作用。
黄章还有一个“爱好”,就是对电子设备情有独钟,不但会拆东西,也会拼装东西。但是这个爱好并没有招来家人的好感,由于经常拆卸家中的电器,黄章的父亲狠下心把他“赶出”家门,让他自己独立谋生。黄章从用家里的“农产品”换来了路费,独自一人前往大城市打工。
就这样高中都没毕业的黄章在打工之余,依旧没有放弃对电子产品的钻研。上天总会眷顾有准备的人,2002年,黄章出任新加坡合资企业爱琴公司总经理,带领公司从VCD行业转型为音响、功放和MP3行业。很快,黄章开始在MP3行业崭露头角。在他的带领下,爱琴公司研制出一款具有20小时超长播放时间,128G内存和免驱动链接电脑等功能的MP3。恰恰是这款产品,让爱琴公司在MP3行业名声鹊起。
随着爱琴品牌逐渐受到消费者的欢迎,股东们希望可以让黄章来做代言,通过大规模的广告宣传继续扩大爱琴的知名度。对此,作为技术控的黄章并不赞同。他坚持认为,要想获得消费者的口碑靠的是产品自身卓越的技术和高品质的性能,而不是靠狂轰乱炸的广告去打开市场。
就这样,志不同道不合,为了自己的追求,黄章最后选择了离开。
2002年底,inlp3闪存论坛上突然出现了一个以ID“全能国货”发表的帖子,帖子上介绍了一个即将诞生的产品品牌—魅族,而幕后的创始人正是黄章。以MP3起家的黄章,在创办魅族后,开始专攻MP3领域。
2003年6月,魅族的第一款MP3随身听产品上市。与此同时,魅族的网站和论坛开通。黄章给他的论坛起了一个名字叫J.Wong。也正是从那时起,黄章开始活跃在论坛上倾听用户使用产品的心得并确立了自己的售后风格,哪怕产品停产也会跟进客户做售后服务。就这样,不靠广告,魅族的口碑开始逐步积累起来。
2004年10月,魅族成名作—E2随身听推出。并且魅族成为第一家完全免费提供维修更换和售后服务的厂商。
2006年,魅族最经典MP3产品miniplayer横空出世,这款可与苹果iPod相媲美的产品,选用了当时最好的芯片、最好的屏幕,搭配了最好的性价比耳机,一举击败了国内所有的MP3随身听产品,成为当之无愧的销售冠军。
2007年,黄章又做出一个大胆的决定,魅族进军手机行业。很快,黄章对外宣布了魅族进军手机行业的消息并发布了第一款手机图片M8,直接对标iphone手机。
2009年1月15日,经过无数次设计、研发、修改和测试的魅族M8手机终于从工信部拿到了手机入网许可证,于2月18日正式投放市场。就这样,一款可以和世界顶级手机PK的国产手机经过黄章和他的团队3年的打磨后终于问世了。
2009年2月18日,珠海魅族公司的手机M8正式在全国发售。几乎每家魅族专卖店的门口,都有人早早排起了购机的长队。盛况空前,堪比苹果公司的iPhone手机上市。
2010年,黄章退出公司的日常管理。
2014年2月10日,魅族公司宣布董事长黄章重新出任CEO一职。
然而M8上的成功,也并没有减退人们对他的争议。以一般人的看法,黄章的做法往往太不可理喻了。甚至有人说他是一个十足的偏执狂。
他经营产品从不做广告,不注重在媒体上的宣传,也被看成是违背现代市场经营经典的疯狂行为。可是,黄章天天都泡在互联网上,他自己就掌握了互联网这个当今最厉害的媒体。他要把互联网当作一个很好的平台,这样就可以连接魅族和客户。
黄章对公司业绩和利润的追求,也被人讥讽为乱说乱做的疯子。有人和他讨论公司的营业额,他会说:今年也许会达到10亿,明年也许会达到30亿。但话风一转,他马上反问人家:营业额真有那么重要吗?
对于利润,他一贯的看法是,企业不亏本就行。黄章用钱有两个舍得:一是为客户服务舍得,二是开发产品舍得。为了开发M8手机,他偏执狂的个性表现无遗。全国销量第一的MP3产品生产线,他说停就停,毫不犹豫。“全国MP3第一品牌”的金字招牌,他说丢就丢,没有一点痛惜。从2006年到2008年的整整三年,黄章的魅族公司没有再推出任何一款MP3新产品,他把企业所有的资源都投放到M8身上,这种破釜沉舟,自断后路的行为,只有疯子才能做到。
可是,黄章的不按商场游戏规则出牌的疯狂战法,每一次都大获全胜。后来,一位也是企业家的朋友,击节赞叹黄章的聪明。他说,现在很少能找到黄章这样心无杂念、内心纯净的企业家了。现在的企业家,杂念很多,欲望也很多,干企业难以专注。只有黄章这样被别人视为疯子的人,才能专注地去追求产品的极致。他认为,黄章不是疯狂,而是高明,是前途无量的企业家。
被称为疯子的黄章,他的辉煌事业也许才刚刚开始。
文章来源:南财专访
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